Abro hilo 🧵🪡 sobre Cindy Estefanía Arreola Delgado de 34 años Doctora del @Tu_IMSS que golpeó a una madre que…

Abro hilo 🧵🪡 sobre Cindy Estefanía Arreola Delgado de 34 años Doctora del @Tu_IMSS que golpeó a una madre que suplicaba atención médica para su hijo de 6 años. A pesar de que la agresión fue grabada, no se han impuesto sanciones ni se ha suspendido a la responsable.

La madrugada del lunes 13 de octubre de 2025 ocurrió un hecho indignante en Playa del Carmen, Quintana Roo: una familia fue agredida por la doctora Cindy Arreola después de esperar más de 3 horas pidiendo atención médica para el pequeño Jesús Matías, que se encontraba en estado crítico.

Hace un año y ocho meses, Cindy Estefanía Arreola Delgado, originaria de Ciudad Victoria, Tamaulipas, recibió su plaza como médica familiar en el Hospital General No. 18 del IMSS de Playa del Carmen Ahí descubriría que la atención al derechohabiente no era como imaginaba.

Aunque disfrutaba de la vida en el Caribe mexicano, pronto comenzó a mostrar cansancio y frustración con las “guardias” en redes sociales Publicaba memes sobre el trabajo, ironías sobre el alcohol y comentarios que dejaban ver que su relación con el hospital se deterioraba

Fue precisamente un domingo de guardia en urgencias cuando presumió en redes cómo “equilibraba” su vida social con el trabajo. Horas después, el cansancio y la negligencia le pasaron factura al golpear a una madre y poner en riesgo la vida de los niños que no atendió a tiempo.

La madrugada del lunes 13 de octubre, el pequeño Jesús Matías, de 6 años, comenzó a quejarse de un fuerte dolor por no poder orinar Su familia lo llevó de inmediato al área de Urgencias del Hospital General #18 del IMSS en Playa del Carmen, donde llegaron a la 1 a.m.

De acuerdo con criterios médicos y el propio protocolo de triaje del IMSS, la retención urinaria en un niño se considera una emergencia de código naranja que debe atenderse en un máximo de 10 minutos Si no se atiende, puede provocar hidronefrosis o daño renal permanente

Aun así, entre gritos de dolor y súplicas de su madre y familiares Cindy Estefanía Arreola Delgado, especialista en Medicina Familiar y encargada de atenderlo Decidió que el niño de 6 años debía esperar mientras platicaba con otros médicos Así pasaron más de tres horas

Finalmente, a las cuatro de la mañana del lunes y ante la insistencia de los familiares, Cindy Estefanía Arreola les dio la cara, burlándose de ellos y diciendo que había más pacientes que atender Sin embargo, al ver que no atendían a nadie, la madre del niño insistió

En esta segunda ocasión, Cindy Arreola, decidió ser aún más enérgica y hostil con los familiares del niño al negar la atención médica Ante su actitud, los presentes comenzaron a grabarla con sus celulares Lo que provocó la furia de la doctora que se les abalanzó golpeándolos

Al lanzarse contra la madre, la doctora fue detenida por una guardia de seguridad En el intento por contenerla, ambas cayeron al suelo, mientras los familiares gritaban por ayuda Lejos de calmarse, la médica insistió en golpear a la madre, y los presentes culparon a la familia

De inmediato, la doctora fue resguardada dentro del hospital, lejos de los familiares Minutos después, llegaron las fueras del orden y el niño fue atendido por presentar “piedras” en los riñones e ingresado a hospitalización

Esta agresión generó indignación en redes sociales, donde otros derechohabientes compartieron experiencias de malos tratos y discriminación atribuidas a la misma doctora Las denuncias exigen su separación inmediata del cargo, al considerarla un riesgo para los pacientes

Al volverse viral el video, el director del Hospital General No. 18 del IMSS, Víctor Hugo Sanabria Patrón, grabó un mensaje diciendo que “se inició una investigación” Sin embargo, no exigió disculpas, no asumió responsabilidad y ni siquiera ordenó su suspensión

Usuarios en redes sociales acusan que el @Tu_IMSS protege a la doctora, pues el director presentó los hechos como una “riña” y no como la agresión que muestra el video Señalan que podría haber estado bajo los efectos del alcohol, por su comportamiento y publicaciones en redes

Y aunque el video lleva al final el sello del Gobierno de México, ninguna autoridad federal se ha pronunciado sobre lo ocurrido Tampoco se ha informado si la doctora será separada del cargo, por lo que se espera que en las próximas horas @zoerobledo emita una postura al respecto

- CIERRO HILO - Ningún enfermo ni sus familiares deberían recibir malos tratos, burlas o violencia por parte del personal médico Si tú o algún familiar han sufrido maltrato, golpes o discriminación en el @Tu_IMSS, denuncia en 👉 imss.gob.mx/denuncia

@Tu_IMSS Y tú, ¿has recibido malos tratos en el IMSS?

@Tu_IMSS Cindy Estefanía Arreola Delgado, quien se negó durante horas a atender a un niño de 6 años, golpeó a la madre del niño y rompió el teléfono del abuelo adulto mayor Estudió medicina en la @UVMMEXICO y especialidad en medicina familiar en la @UAT_mx

@Tu_IMSS @UVMMEXICO @UAT_mx La tarde de hoy, Cindy Arreola comparte una historia en sus redes sociales de manera pública Donde afirmó que, además de los “golpes” que recibió de parte de los pacientes “testigos de Jehová” También fue golpeada por su vecina, una mujer a la que identifica como un policía

@Tu_IMSS @UVMMEXICO @UAT_mx Hoy miércoles, la doctora señalada por agredir a la madre de un niño enfermo en el IMSS en Playa del Carmen, fue hallada tirada y desorientada en el fraccionamiento Las Brisas de esa ciudad Paramédicos, a quienes insultó mientras la atendían, confirmaron que no presenta lesiones

@Tu_IMSS @UVMMEXICO @UAT_mx Según los paramédicos, se encontraba en aparente estado inconveniente, rezando y negándose a recibir atención médica. Fue auxiliada por elementos femeninos de la policía, quienes permanecieron con ella para su valoración y resguardo.

@Tu_IMSS @UVMMEXICO @UAT_mx Este caso abrió la conversación en redes sociales sobre el burnout, la salud mental y el consumo de sustancias entre personal médico sometido a jornadas de 24 horas. Un problema estructural que el IMSS y las autoridades sanitarias en México siguen sin atender.

@Tu_IMSS @UVMMEXICO @UAT_mx Según @lajornadaonline la enfermedad del niño se dio como efecto secundario a un tratamiento por alergia. Actualmente, el menor fue operado en Cancún y permanece en recuperación. jornada.com.mx/noticia/2025/1…